INHALT

- Akai APC40 Lieferumfang
- Akai MPC500 RAM Probleme
- Akai MPC 2000 Ersatzteile
- Alesis iPod-Kompatibilität
- Alesis Akai Numark  Servicefälle
- Alesis DM6 Kickdrum

- Alto Service & Reparatur
- Alto Netzteil für Live Keyboards
- Alto Pro Bluetooth Kompatibilität
- Alto Professional  GARANTIE & SERVICE

- Numark iPod Kompatibilität
- Numark-Controller & Traktor Scratch
- Numark NS6 & Mac
- Numark NS7
- Händler Anfrage & Infos
- G LAB Frachtkosten
- Schöne Produkte hier, wo bekomme ich die denn?
- Transportschäden / Garantie

- Akai LPD8 & NI Traktor HOT CUE Steuerung
- Numark Mac Treiber  Mountain Lion 

Akai APC40 Lieferumfang
- Konzipiert in enger Zusammenarbeit mit Ableton
- Einzigartige Clip Matrix mit Multicolor-LEDs zeigt aktuellen Clip Status an
- Keine Controller Zuweisung für Ableton Live notwendig
- Direkte Unterstützung in Live 7.0.16 und Live 8
- Exklusive bidirektional Kommunikation zwischen dem APC40 und Ableton Live
- Professionelles Feel mit stabilen Metallgehäuse und Premium-Bedienelementen
- Ableton Live Akai APC40 Edition im Lieferumfang enthalten
- USB Plug-&-Play Verbindung für Mac und PC

Akai Ersatzteile MPC2000
Für einige ältere Maschinen haben wir leider keine Ersatzteile mehr vorrätig. Das liegt teilweise daran, daß AkaiPro vor der Übernahme durch uns (Numark Industries) zwischenzeitlich Konkursprobleme hatte.
Eine Lösung für viele Fragen geplagter MPC Besitzer könnte die Seite MPC STUFF bereithalten…

Akai MPC500 RAM
Ihr habt Probleme mit der RAM-Extension Eurer MPC? – wenn Ihr  RAM Speicher eines Fremdherstellers verwendet, kann das unter Umständen zu Problemen führen. (Mutec) Der von Akai angebotene EXM128 funktioniert auf jeden Fall störungsfrei, Preise für Speicher und Einbau erfahrt Ihr bei Alesis StudioSound…

Alesis & iPod
Ihr wollt mit dem iPod aufnehmen oder abspielen? - Unterstützte Modelle findet Ihr hier:
ipod-compatibility-alesis-v15

Alesis Akai Numark  Serviceabwicklung & Ersatzteile
Im Falle eines Falles bitte mit dem Support verbinden lassen:  support(at)alesis.de , Tel: 02154 – 812990 .
Sollten defekte Geräte zu Alesis eingesendet werden: bitte unbedingt RMA-Nr. einholen und aussen auf dem Paket vermerken!!!
Die RMA-Nr. bekommt Ihr am telefon oder per Email:  rma(at)alesis.de

Alle kostenpflichtigen Reparaturen werden ab den 01.10.2009 über SCS-Service abgewickelt.
Diese Reparaturen werden nicht von uns mit RMA Nummer avisiert, sondern bitte direkt an SCS (mit beigelegter Fehlerbeschreibung und  Kontaktdaten) eingeschickt.
SCS-Service Center  |  Am alten Bach 7  |  41470 Neuss  |  Tel. 02137 / 78 64 212   scs-service@t-online.de

Ersatzteilbestellungen bitte nur über folgende Mailadresse abwickeln: ersatzteile@numark.de

Alesis DM6 Kit Kickdrum
Ein kleiner Hinweis zum neuen Soundmodul des Alesis DM6 Kits – es verfügt auf der Rückseite über einen „Kick Type“ Switch, der es wahlweise ermöglicht den Kick Trigger Eingang mit einem Fußpedal oder einem Kick Pad zu triggern.
Hier sollte in Verbindung mit den DM6 Pads die rechte Stellung, also „Pad“ gewählt sein, um die Triggereigenschaft des Kick Pedals vollständig zu gewährleisten.

G-LAB Versandkosten
Wir versenden alle Artikel ab 100 EUR versandfrei, wer jedoch dieses Auftragsvolumen nicht erreicht, bekommt eine Frachtkostenpauschale von 9,90 EUR netto berechnet! Lieferung und Berechnung erfolgt direkt vom Hersteller in Polen.

Hilfe, mein Gerät ist kaputt / Transportschäden
Das kommt leider vor, als Endkunde wende ich mich an meinen Fachhändler, als Händler an die Support/Service-Adresse, die auf der Vertriebshomepage angegeben ist. Bitte sendet keine Ware ohne vorherige Anmeldung und detaillierte Fehlerbeschreibung ein. Bei Transportschäden meldet Ihr das bitte schnellstmöglich dem Transportunternehmen, evtl. kann es auch sinnvoll sein, den Schaden selbst mit Digitalkamera etc. zu dokumentieren. Im Garantiefall gehört natürlich ein Kaufbeleg zur Fehlerbeschreibung dazu.

Numark & iPod
Welchen iPod brauche ich für den iDEC-Recorder, funktioniert mein Touch mit dem DDS80?
ipod-compatibility-numark-v16

Wo kann ich die Artikel kaufen?
Als Händler bei dem jeweiligen Vertrieb oder gerne direkt bei uns – wir haben jetzt auch einen B2B-Shop eingerichtet, als Endkunde generell bei unseren Fachhändlern, die auf den Seiten des jeweiligen Herstellers/Vertriebes gelistet sind.
Solltet Ihr keinen Fachhändler in Eurer Nähe finden, bekommt Ihr von mir eine Händleradresse in Eurer Umgebung.

Numark Controller / Traktor
- Traktor verwendet ein neues Controller-Format zur Einbindung von Controller-Mappings, die TSI-Files sind für die richtige gerätekennung und Regler-Zuweisung verantwortlich. Die bis dato verwendeten TKS-Files werden von der aktuellen PRO-version nicht mehr unterstützt!
- in der neusten Traktor Pro Version 1.01.070 ist das TSI File für OmniControl bereits enthalten. Der User benötigt kein weiteres File für den Betrieb von OmniControl mit Traktor Pro. Aktualisierungen für Traktor Pro können vom User über das Programm NI Service Center geladen werden.
- die von Numark mitgelieferte Traktor 3 LE Version benötigt ebenfalls kein TKS File. Diese Software enthält ein komplettes Mapping für OmniControl “ab Werk”.
-  User müssen unbedingt die korrekte Installationsreihenfolge beachten:
1. Zuerst Treiber installieren – USB Verbindung zwischen OmniControl und Computer darf nicht bestehen
2. Danach Traktor 3 LE installieren.
3. Erst jetzt den Controller mit dem Computer verbinden, Software starten und los geht’s.
omnicontrol_und_traktor_pro

Numark NS-7 FX
Maße: 75,9 * 37,8 * 9,6  (B*H*T, Angaben in cm) Gewicht ca. 16 kilo, ab Mitte Mai wieder verfügbar…
Für den NS7 gibt es mittlerweile eine eigen Ínternet-Präsenz

Wo finde ich Preise und Formulare?
Händler finden Preislisten unter   www.agent-alex.de . Dort gibt es auch die aktuellen Bestandslisten und verfügbare Media-Dateien.

Ich möchte mich als neuer Händler anmelden
Das ist prima, dann brauchen wir aber: Gewerbeschein, Briefkopf, Steuernummer und bei einigen Firmen den ausgefüllten Kunden-Fragebogen (FORMS). Wer per Lastschrift zahlen möchte, sollte auch dieses Formular mitschicken. Die Unterlagen brauchen wir nicht für jede Marke, aber für jeden Vertrieb – wir sind schließlich in Deutschland! Sollte auch ein direkter Zugang zu den Online-Preislisten gewünscht sein: dafür gibt es den Registrierungs-Link auf musicbay…

Ich habe das Gerät zu einem viel günstigeren Preis gesehen!
Ja, durchaus möglich, wir dürfen seitens des Großhandels keine Straßenpreise mehr vorschreiben, wenn die Abweichung aber sehr hoch ist, bitte checken, ob eine aktualisierte Preisliste zum Download bereit steht – manchmal ändern sich Preise, wenn auch kein aktueller Deal online, dann dürft Ihr den Vorgang per Mail an mich schicken…
Zur Thematik USA-Importe möchte ich auf folgenden Kommentar verweisen:  Blog-Comment

Ich möchte ein Produkt testen bevor ich es kaufe.
Wir möchten auch als Vertrieb nicht die Katze im Sack verkaufen, aber wir können bei neuen Produkten leider nicht zeitgleich allen Händlern ein Demo-Teil zur Verfügung stellen – fragt also in diesem Fall bitte nach Sonderkonditionen für Geräte zur Ladenpräsentation, bei Auslieferung von neuen Produkten kann ich Euch diese auf Anfrage auch gerne vor Ort zeigen.

Wie bekomme ich ein Passwort für die Händler-Seite?
Wenn man bereits Kunde bei uns ist, reicht eine kurze Email an mich bzw. läßt sich das auch über den Registrierungs-Link erledigen, Neukunden senden mir bitte die üblichen Formulare zu… (siehe neuer Händler)

Alto Pro  Service & Reparatur
Der Service und die Garantieabwicklung erfolgt über den Vertrieb, der das Produkt an den Händler verkauft hat – in den meisten Fällen wird das die Firma Destillan sein. Dieser Vertrieb wird die Garantieleistungen abwickeln und auch Ersatzteile vorrätig haben.

Die Firma inMusic GmbH bietet Fachhändlern (!) bei Service-Fällen während der Garantiezeit eine kostenfreie Abholung von AltoPro Produkten an!

Alto Pro Bluetooth Kompatibilität
Mit welchem Bluetooth-fähigen Handy, Tablet oder BT Sender kann die TS-W Serie von Alto angesteuert werden? Wir haben bereits erfolgreich getestet:

Alto Live Serie USB Keyboards
Die Modelle Live49 / 61 & 88 verfügen entgegen der Bedienungsanleitung NICHT über einen Netzteil-Anschluß! Den beim Einsatz mit externer MIDI-Hardware notwendigen Strom bekommen die Keyboards über ein Standard- USB Netzteil mit entsprechendem Kabel, bekommt man in jedem Handy/Computer-Laden…
Das kleinste Modell Live25 hat einen Netzteilanschluß, hier passt folgendes Modell: SPSA13810606W2E für ca. 29EUR. Das Netzteil kann über den Fachhandel bestellt werden.

Numark NS6 & MAC

Hin und wieder kann es vorkommen, dass der NS6 nicht auf Anhieb vom Mac OS X Betriebssystem oder der ITCH Software erkannt wird. Wie man dieses Problem schnell lösen und den 4-Deck DJ Controller problemlos einsetzen kann, erfahren Sie anhand dieses kurzen Workarounds. Gerne stehen Ihnen auch unsere Mitarbeiter aus dem Support helfend zur Seite.

1. Trennen Sie die USB Verbindung zwischen Computer und NS6.
2. Legen Sie die Itch for NS6 Installations CD ind das CD-Laufwerk des Macs ein.
3. Sobald Sie den Inhalt der CD im geöffneten Finder Fenster sehen, klicken Sie mit gedrückter Control Taste auf ITCH for Numark Installer.mpkg und wählen Sie Paketinhalt anzeigen aus dem sich öffnenden Kontextmenü aus.
4. Navigieren Sie in dem sich öffnenden Fenster zu Contents > Packages.
5. Klicken Sie Numark_NS6_midi.pkg doppelt an, um die Installation des MIDI Treibers durchzuführen. Danach müssen Sie Ihren Mac neu starten.
6. Stellen Sie die USB Verbindung zum NS6 wieder her, nachdem Ihr Mac wieder hochgefahren ist und starten Sie ITCH for NS6. Ihr NS6 sollte nun problemlos erkannt werden.

Akai LPD8 & NI Traktor HOT CUE Steuerung
In einem kleinen Tutorial  zeigen wir Euch, wie man Akai`s LPD8 zusammen mit Traktor 4TRAK Edition nutzen kann. 

download: AKAI Traktor mit LPD8 Tutorial (219.06KB) added: 07/08/2012 clicks: 212 description: AKAI Traktor mit LPD8 Tutorial

Numark Controller & Mountain Lion  
Mittlerweile (2te Augustwoche 2012) gibt es auf www.numark.com für alle Controller  frische Treiber, die das neue MAC OS Mountain Lion unterstützen!!!
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